Jakarta, 10 Oktober 2025 – Pelanggan PLN kini bisa menambah daya listrik tanpa perlu datang ke kantor layanan. Cukup lewat aplikasi PLN Mobile, proses tambah daya bisa dilakukan langsung dari ponsel, kapan saja dan di mana saja.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, menyampaikan bahwa layanan ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan kemudahan berbasis digital.
“Kami memahami bahwa waktu sangat berharga bagi masyarakat Jakarta. Lewat fitur tambah daya di PLN Mobile, pelanggan bisa mengurus semuanya dari rumah atau kantor, tanpa antre dan tanpa ribet,” ujar Andy Adcha.
Cara Tambah Daya Lewat PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store.
- Di halaman utama, pilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”.
- Masukkan ID Pelanggan atau nomor meter.
- Isi data lokasi dan pilih daya baru yang dibutuhkan.
- Tentukan jenis koneksi dan peruntukan listrik.
- Lengkapi data, setujui syarat & ketentuan, lalu klik “Kirim Permohonan”.
- Pilih metode pembayaran (transfer bank atau dompet digital), lalu selesaikan transaksi.
- Permohonan akan segera diproses oleh PLN.
Setelah pelanggan menyelesaikan proses di aplikasi, permohonan akan langsung ditindaklanjuti oleh tim PLN. Andy Adcha menambahkan bahwa layanan ini juga mendukung efisiensi operasional untuk pelanggan dan pemerataan akses.
“Tidak perlu lagi membawa berkas fisik atau datang langsung ke kantor layanan. Cukup buka aplikasi PLN Mobile, dan proses tambah daya bisa langsung dilakukan. Ini sejalan dengan semangat PLN untuk terus berinovasi dan mendukung gaya hidup digital masyarakat,” tambah Andy Adcha.
Layanan ini merupakan bagian dari transformasi digital PLN dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan efisien. Dengan PLN Mobile, pelanggan memiliki pelayanan listrik yang praktis dan modern.
