Cikarang, 26 Juni 2026 – PT PLN (Persero) UP3 Cikarang terus memperkuat keandalan pasokan listrik melalui peningkatan kompetensi. Salah satu upaya tersebut diwujudkan dengan menyelenggarakan kegiatan Upskilling Yantek Tim Inspeksi Jaringan. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen PLN dalam mengoptimalkan digitalisasi inspeksi jaringan guna mendukung proses pemeliharaan yang lebih efektif serta menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, para petugas Yantek mendapatkan penguatan kompetensi melalui penyampaian materi, sharing pengetahuan dan pengalaman, diskusi interaktif, hingga praktik lapangan secara langsung. Pendekatan teori dan praktik tersebut memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai penerapan teknologi digital dalam kegiatan inspeksi jaringan sehingga setiap potensi gangguan dapat teridentifikasi lebih cepat, tepat, dan akurat.
Manager PLN UP3 Cikarang, Wiedhyarno Arief Wicaksono, mengatakan bahwa transformasi digital harus diiringi dengan peningkatan kualitas kompetensi insan PLN sebagai ujung tombak pelayanan kepada pelanggan.
“Teknologi akan memberikan manfaat optimal apabila didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten. Karena itu, kami terus mendorong peningkatan kapasitas petugas melalui pembelajaran yang aplikatif, mulai dari penguatan teori hingga praktik lapangan. Dengan kompetensi yang terus berkembang, proses inspeksi jaringan dapat dilakukan secara lebih efektif sehingga pemeliharaan menjadi semakin tepat sasaran dan pada akhirnya mendukung keandalan pasokan listrik yang diterima masyarakat,” ujar Wiedhyarno.
Ia menambahkan, digitalisasi dalam kegiatan inspeksi jaringan tidak hanya mempercepat proses pengumpulan data di lapangan, tetapi juga meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dalam menentukan prioritas pemeliharaan. Melalui pemanfaatan teknologi digital, hasil inspeksi menjadi lebih akurat, terdokumentasi secara sistematis, dan dapat ditindaklanjuti dengan lebih cepat sehingga kualitas pelayanan kepada pelanggan terus meningkat.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo, menyampaikan bahwa pengembangan kompetensi insan PLN merupakan fondasi penting dalam mendukung transformasi perusahaan menuju pelayanan yang semakin modern, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“Keandalan sistem kelistrikan tidak hanya dibangun melalui infrastruktur yang berkualitas, tetapi juga oleh insan PLN yang memiliki kompetensi, integritas, dan semangat untuk terus belajar. PLN akan terus mendorong peningkatan kemampuan seluruh petugas agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi sehingga dapat menghadirkan layanan kelistrikan yang semakin andal, profesional, dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat,” tutur Sugeng.
Melalui peningkatan kompetensi yang dilakukan secara berkelanjutan, PLN UP3 Cikarang optimistis dapat terus menghadirkan pelayanan kelistrikan yang lebih baik dan efektif. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen PLN untuk memberikan pelayanan terbaik serta menjaga keandalan pasokan listrik sebagai penggerak aktivitas masyarakat dan pertumbuhan ekonomi.
