KABUPATEN BEKASI – Kepala Direktur Rumah Sakit Annisa, dr. Noor Arida Sofiana, MBA. MH resmi membuka klinik Pratama Annisa 3 dalam Grand Launching yang berlangsung di Kecamatan Serang Baru, Kabupaten Bekasi pada Kamis (21/09/2023).
Bersamaan dengan acara Grand Launching tersebut, BPJS Kesehatan juga turut menggalakan transformasi mutu layanan yang harus terpenuhi.
Kepala Cabang BPJS kesehatan Cikarang, Sudiyanti mengatakan tingkat kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kabupaten Bekasi sudah mencapai seratus persen, sehingga langkah lanjutan yang ditempuh adalah fokus pada transformasi mutu layanan.
“Saat ini Kabupaten Bekasi sudah Universal Health Coverage (UHC), dimana masyarakat yang ikut program JKN sudah seratus persen berdasarkan angka di semester satu tahun 2023, makanya kita fokus ke mutu layanan,” tuturnya.
Lebih lanjut Sudiyanti menjelaskan perihal tujuh mutu layanan yang harus tersedia pada setiap klinik atau Fasilitas Kesehatan tingkat pertama.
“Pertama adalah NIK, jadi kalau masyarakat tidak membawa kartu BPJS kesehatan bisa menggunakan NIK atau dengan download Mobile JKN, kemudian yang kedua itu tidak ada lagi fotocopy, yang ketiga tidak ada iur biaya, keempat pelayanan obat juga diberikan oleh klinik tidak boleh diresepkan, kemudian yang kelima tidak ada diskriminasi, kemudian ada pelayanan konsultasi online,” jelasnya.
Sementara itu, layanan pemberian informasi dan layanan keluhan dapat disampaikan melalui loket yang terdapat pada setiap rumah sakit. Demikian pula dengan Rumah Sakit Annisa yang hingga saat ini masih dapat menjalankan komitmen mutu layanannya dengan baik.
Wakil Ketua Komisi 4 DPRD Kota Bekasi dr. Asep Surya Atmaja juga menilai positif fasilitas kesehatan yang tersedia di Klinik Pratama Annisa 3.
“Alhamdulillah saya lihat fasilitas yang ada di klinik pratama Annisa sudah memadai untuk melayani masyarakat Kabupaten Bekasi dalam hal pelayanan kesehatan,” tuturnya.
Dalam kesempatan yang sama, Irwan Kurniawan selaku Sekretaris Camat Serang Baru juga turut hadir dan menyampaikan harapannya dari sisi pelayanan kesehatan.
“Dengan grand opening Klinik Pratama Annisa 3, besar harapan kita di wilayah, bisa membantu warga, khususnya Serang Baru umumnya Kabupaten Bekasi, sehingga dari sisi layanan kesehatan bisa lebih prima di Kecamatan Serang Baru,” katanya.
Dengan terwujudnya transformasi mutu layanan, Irwan berharap, Klinik Pratama Annisa dapat terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi seluruh kalangan masyarakat tanpa adanya diskriminasi.
“Mudah-mudahan dalam pelayanan masyarakatnya bisa ditingkatkan dan full senyum, tidak hanya asuransi umum saja, tidak hanya dari umum saja dan dari BPJS Kesehatan dilayaninnya dengan optimal, karena masyarakat di Kecamatan Serang Baru banyak menggunakan BPJS Kesehatan dan itu tidak boleh tebang pilih, harus dilayani secara optimal, karena bagian dari pelayanan kesehatan di masyarakat,” pungkasnya.
Turut hadir dalam Grand Launching Klinik Pratama Annisa 3, Komisaris Rumah Sakit Annisa dr. H. Ismail Al-Muchtaro, MPh. Owner Rumah Sakit Annisa Hj. Tutty Fauzianty, BSc. Wakil Ketua Komisi 4 DPRD Kab Bekasi. Kepala Cabang BPJS Kesehatan Cikarang. Unsur Muspika Serang Baru. Serta Masyarakat Serang Baru Khususnya Kabupaten Bekasi.
Baca juga: Ajak Generasi Muda dalam Pengembangan Diri, JBZ Kab. Bekasi Gelar Seminar People Development
Redaksi: Afla Nabila
Editor: Moch Andrian Syah