Jakarta, 20 Maret 2025 — Dalam rangka mendukung kenyamanan masyarakat selama periode Ramadan dan Idulfitri, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya terus mengedukasi pelanggan untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan yang praktis, cepat, dan terintegrasi.
Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman, mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan listrik, pengaduan gangguan, hingga pengajuan layanan pasang baru dan tambah daya.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya menyampaikan bahwa PLN Mobile merupakan wujud transformasi digital PLN dalam menghadirkan kemudahan layanan bagi pelanggan.
“PLN Mobile kami hadirkan untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan kelistrikan dengan mudah, cepat, dan andal. Terlebih di momen Ramadan dan menjelang mudik, seluruh kebutuhan listrik kini dapat diakses kapan saja dan di mana saja hanya melalui satu aplikasi,” ujar General Manager PLN UID Jakarta Raya.
PLN juga mengingatkan bahwa tanggal 20 setiap bulan merupakan batas akhir pembayaran tagihan listrik. Pelanggan diimbau untuk melakukan pembayaran tepat waktu guna menghindari keterlambatan maupun potensi denda.
General Manager PLN UID Jakarta Raya kembali menegaskan pentingnya pemanfaatan PLN Mobile dalam mendukung kemudahan pembayaran listrik.
“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan PLN Mobile, termasuk untuk pembayaran tagihan listrik sebelum batas waktu tanggal 20. Dengan fitur yang lengkap dan mudah digunakan, pelanggan tidak perlu khawatir melewatkan kewajiban pembayaran, bahkan di tengah kesibukan persiapan mudik,” tambahnya.
Selain kemudahan pembayaran, PLN Mobile juga dilengkapi dengan fitur notifikasi pemakaian listrik, riwayat transaksi, serta informasi terkait pemadaman terencana. Hal ini membantu pelanggan untuk lebih bijak dalam mengelola konsumsi listriknya.
PLN UID Jakarta Raya juga mengimbau pelanggan untuk memastikan instalasi listrik di rumah dalam kondisi aman sebelum meninggalkan rumah saat mudik. Apabila ditemukan potensi gangguan, pelanggan dapat langsung melaporkannya melalui PLN Mobile.
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik, PLN UID Jakarta Raya terus melakukan sosialisasi penggunaan PLN Mobile kepada masyarakat, termasuk di berbagai titik keramaian seperti stasiun, terminal, dan pusat perbelanjaan.
Dengan memanfaatkan PLN Mobile, diharapkan masyarakat dapat menikmati perjalanan mudik dengan lebih tenang tanpa khawatir terhadap kebutuhan listrik di rumah.
