Cikarang, 14 Oktober 2026 – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikarang memperkuat sinergi dengan dunia usaha melalui Customer Gathering bertajuk “Powering Growth Together” di Holiday Inn Cikarang Jababeka, Selasa (13/10). Kegiatan ini mempertemukan pelanggan strategis dari sektor manufaktur, pusat data (data center), pengelola kawasan industri, hingga bisnis dan jasa untuk mendukung pertumbuhan industri dan investasi di Kabupaten Bekasi.
Forum ini menjadi ruang dialog untuk memahami kebutuhan pelanggan sekaligus memperkenalkan berbagai layanan dan solusi energi PLN Group dalam mendukung produktivitas serta pengembangan bisnis.
Manager PLN UP3 Cikarang, Kurniawan Fitrianto, menyampaikan bahwa pesatnya pertumbuhan industri di Kabupaten Bekasi perlu diimbangi dengan infrastruktur kelistrikan yang andal dan pelayanan yang responsif.
“Bagi dunia usaha, listrik bukan hanya kebutuhan operasional, tetapi juga bagian penting dalam menjaga produktivitas, meningkatkan daya saing, sekaligus membuka peluang pertumbuhan di masa depan. Karena itu, kami ingin hadir sebagai bagian dari perjalanan pertumbuhan pelanggan, tidak hanya dalam memenuhi kebutuhan listrik saat ini, tetapi juga mendukung rencana pengembangan bisnis ke depan,” ujar Kurniawan.
Menurutnya, komunikasi yang erat dengan pelanggan menjadi kunci dalam menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan industri, mulai dari penambahan daya, rencana ekspansi usaha, hingga pemanfaatan solusi energi terintegrasi.
“Kami percaya pelayanan yang baik tidak hanya dibangun dari apa yang mampu kami berikan, tetapi juga dari kesediaan kami untuk mendengarkan dan terus memperbaiki diri. Melalui komunikasi yang semakin erat, kami berharap dapat terus menghadirkan pelayanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. PLN siap mendengar, siap melayani, dan siap tumbuh bersama,” tambahnya.
Kurniawan juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah memberikan dukungan dan berkontribusi dalam terselenggaranya kegiatan ini, Dalam kesempatan tersebut, PLN juga memberikan apresiasi kepada PT Mulia Keramik Indah Raya atas pemakaian listrik terbesar, PT Hyundai Motor Manufacturing Indonesia atas pembelian Renewable Energy Certificate (REC) terbesar, serta PT Princeton Digital Group Data Centres atas pembayaran biaya penyambungan terbesar sepanjang tahun 2026.
Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Bekasi, Iwan Ridwan, menyambut positif kegiatan tersebut sebagai bentuk kolaborasi dalam mendukung iklim investasi dan pertumbuhan ekonomi daerah.
“Pertumbuhan industri dan sektor bisnis memberikan dampak luas bagi Kabupaten Bekasi, mulai dari terbukanya lapangan kerja, meningkatnya aktivitas ekonomi, hingga penguatan potensi pendapatan daerah. Kami berharap sinergi ini terus terjalin sehingga Kabupaten Bekasi semakin berkembang sebagai kawasan investasi yang kompetitif,” ungkap Iwan.
Dari sisi pelanggan, Harris Panjaitan dari PT Vision Ease Asia menilai forum ini memberikan kesempatan bagi dunia usaha untuk menyampaikan kebutuhan secara langsung sekaligus mengenal berbagai solusi energi PLN.
“Forum ini menjadi kesempatan untuk menyampaikan kebutuhan secara langsung sekaligus mengetahui berbagai solusi yang ditawarkan PLN. Harapannya, komunikasi dan kerja sama yang sudah terjalin dapat terus ditingkatkan,” ujar Harris.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menegaskan komitmen PLN untuk terus bertransformasi menghadirkan layanan yang memberikan nilai tambah bagi dunia usaha. Melalui inovasi PLN Group, seperti REC, layanan operation and maintenance, serta solusi kelistrikan terintegrasi, PLN siap mendukung kebutuhan industri yang terus berkembang.
“Ketika industri tumbuh, ekonomi bergerak. Ketika bisnis berkembang, lapangan kerja bertambah. Di sinilah energi memiliki peran penting, bukan sekadar menggerakkan mesin, tetapi juga membuka peluang dan masa depan. PLN ingin terus hadir sebagai bagian dari pertumbuhan pelanggan, karena kemajuan dunia usaha juga menjadi bagian dari upaya mendorong perekonomian dan kesejahteraan masyarakat,” tutur Joharifin.
Melalui semangat “Powering Growth Together”, PLN UP3 Cikarang berkomitmen terus tumbuh bersama pelanggan dan pemangku kepentingan melalui layanan energi yang andal, inovatif, dan berkelanjutan, sekaligus mendukung Kabupaten Bekasi sebagai kawasan industri dan investasi yang semakin kompetitif.
